产品简介
智汇知识库将人工知识库与智能知识库融合，实现知识在差别营业场景之间的转换，既知足企业日常知识治理，支持知 识采编、、搜索、、撒播、、推广，同时实现智能交互的历程中的知识推荐和问允许用，包管多渠道的服务标准规范统一。。。
产品特点
1.人工知识库
主要用于企业内部政策、、规则、、营业知识和服务标准等非结构化知识、、文档资料的采编与全生命周期治理。。。
使企业知识资产快速沉淀并规范化，提升知识的搜索和分享效率，助力于员工学习提升和企业有序治理。。。
2.智能知识库
通过意图识别、、实体剖析等人工智能手艺，构建FAQ模子、、多轮问题模子。。。
让用户直接使用自然语言即可完成重大的知识盘问。。。同时与智能IVR、、在线客服等智能场景对接，支持智能机械问答和知识推荐。。。
让用户直接使用自然语言即可完成重大的知识盘问。。。同时与智能IVR、、在线客服等智能场景对接，支持智能机械问答和知识推荐。。。
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